CONTACTO
CÓMO LLEGAR A ZEILHOFER HHT
Puede contactar con Zeilhofer Handling Technology por teléfono, correo electrónico o a través del formulario de contacto. Nuestras oficinas centrales se encuentran en Konrad-Zuse-Straße 7, 83607 Holzkirchen, a unos 25 minutos al sur de Múnich. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes para consultas sobre productos, solicitudes de servicio y visitas de preaceptación a nuestra sala de exposiciones. Le responderemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
Zeilhofer HHT GmbH & Co. KG
Konrad-Zuse-Straße 7
DE- 83607 Holzkirchen
Tel.: +49 (0) 8024 / 46330 60
Fax: +49 (0) 8024 / 46330 70
Correo electrónico: info@zeilhofer-handhabung.de
Preguntas frecuentes / Preguntas y respuestas
PREGUNTAS FRECUENTES
01 ¿Dónde se encuentra Zeilhofer Handling Technology?
La sede central está ubicada en Konrad-Zuse-Straße 7, en 83607 Holzkirchen, Baviera, a unos 25 minutos de Múnich y a unos 45 minutos del aeropuerto de Múnich.
02 ¿ Cómo puedo contactar con Zeilhofer HHT?
Por teléfono al +49 8024 46330-60, por correo electrónico a info@zeilhofer-handhabung.de o a través del formulario de contacto de esta página.
03 ¿Puedo probar los productos en el sitio?
Sí. En las instalaciones de Holzkirchen hay una sala de exposiciones donde se pueden probar los equipos de elevación y manipulación, y donde se pueden realizar inspecciones preliminares.
04 ¿Con qué rapidez responde Zeilhofer HHT a una consulta?
Respondemos a las consultas enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono en un plazo de 24 horas en días laborables. Para consultas técnicas, un representante de nuestro departamento de ingeniería o servicio se pondrá en contacto con usted directamente, en lugar de enviarle una confirmación de recepción.
05 ¿Qué información necesita para una solicitud?
Para una estimación inicial, basta con conocer el peso del componente, sus dimensiones aproximadas y la etapa del proceso (es decir, su origen y destino). No se requiere un documento de especificaciones completo. La lista de verificación de la guía "¿ Cuánto cuesta un manipulador ?" enumera los siete datos que facilitarán la estimación del precio.
06 ¿Con quién debo ponerme en contacto en caso de un mal funcionamiento en un sistema existente?
Si su dispositivo de elevación presenta algún fallo, puede comunicarse directamente con la línea de asistencia técnica al +49 8024 46330-60. Muchos problemas se pueden resolver por teléfono o mediante diagnóstico remoto; de lo contrario, un técnico se desplazará a su domicilio. Puede consultar un resumen de todos los servicios en la página de Servicios .
03 ¿Puedo probar los productos en el sitio?
Sí. Zeilhofer HHT realiza envíos a más de 50 países y se encarga del montaje y la puesta en marcha en todo el mundo. Las consultas se atienden en alemán e inglés; el sitio web también está disponible en español y francés.